Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorulan Sorular

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Saat 15:00'e kadar verilen siparişler aynı gün, sonrasındakiler ertesi iş günü kargoya teslim edilir.

Kargo ücreti ne kadar?

750 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Altındaki siparişlerde kargo ücreti sepet adımında gösterilir.

Hediye paketi yapıyor musunuz?

Evet. Sepet adımında "hediye paketi" seçeneğini işaretlemeniz yeterli; paketleme ücretsizdir ve dilerseniz siparişe el yazısı bir not kartı ekliyoruz. Hediye siparişlerinde fiyat bilgisi pakete konmaz.

Kırılan ürün gelirse ne yapmalıyım?

Cam ve seramik ürünler köpük ve oluklu kutuyla paketlenir. Yine de hasarlı bir ürün ulaşırsa teslimattan sonraki 3 gün içinde fotoğrafıyla bize yazın; ürünü ücretsiz yenisiyle değiştiririz.

Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Kredi kartına taksit seçenekleri ödeme adımında listelenir.

Bu sayfa, Faprika Londra teması tanıtım demosunun örnek içeriğidir; marka ve bilgiler kurgudur.